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제목 CS기획 총괄/VOC (과장급) - 경력8년이상
기업소개    해당업계 최고기업 등록일    12-05-06 13:51
직급    과장급 학력    대졸이상
근무지    서울 상태    진행
【 담당업무 】
   - CS기획 업무 총괄
   - 전사 VOC 처리운영 및 체계 확립을 위한 전반적인 활동 전개
   - VOC 운영 및 지표 관리 (주간/월간 VOC Report)
   - 전반적인 VOC R&R 정립 및 업무 Process 개선
   - 수집채널별 전사 VOC 추적관리 업무 총괄
   - 유형별 VOC data 처리 (계약직) 

【 자격요건 】
   - VOC 및 CS 기획 업무 해당경력 8년이상(책임급) 
   - 문제해결을 위한 커뮤니케이션 능력
   - 통계적 문제 분석 및 해결능력
   - 보고문서 작성능력 및 보고능력 중/상급
   - 비지니스 영어회화 가능자 우대

【 제출서류 】이력서 및 자기소개서 (경력 위주로 상세 작성)

【 제출기한 】ASAP 

【 문의 및 제출】권강훈 이사 010-3223-4960 / 이메일 제출 kkh@k-man.co.kr
                        (메일 및 파일 제목에 지원분야,성명 반드시 기재해 주세요!)